00:00    |    
Créditos iniciales
00:06    |    
Mariano Fernández
Introducción
Estudios   
01:49    |    
Fundación de Visión Total
Instalaciones y el equipo 
Anécdota del inicio 
Aprendizaje de la experiencia
05:18    |    
Fundación de cadena Optical Center
Primeras experiencias 
Desarrollo de la empresa
Búsqueda de locales y productos 
08:02    |    
Consejo importante
08:30    |    
Búsqueda de socio comercial
Sociedad familiar 
Lecciones aprendidas
10:31    |    
Video promocional de Optical Center
13:14    |    
Crecimiento en el 2010
Clave del éxito 
Aprovechamiento de la oportunidad
Medidas para hacer crecer el negocio 
Requerimientos de inversión 
Beneficios a corto plazo  
15:35    |    
Decisión para mantener el prestigio de la empresa 
Actualización en el campo de la Oftalmología 
Desarrollo inmobiliario del Centro oftalmológico
Imágenes de las clínicas 
Inversión en tecnología
18:40    |    
Renovación de la imagen
Trabajo y características del diseño 
Resultados del crecimiento 
Respuesta del público
21:35    |    
Proceso de disolución de sociedad
División y cambio de diseño 
Concepto del negocio  
24:34    |    
Inversión en laboratorio digital 
Fase de instalación del equipo 
Alianzas con marcas importantes 
28:17    |    
Perlas (aprendizajes y aspectos importantes)
Recurso humano 
Motivación 
Capacitación y premios 
Propuesta de valor 
31:06    |    
Propuesta de valor 
Ética y salud visual 
Políticas que contagien a los colaboradores
Salarios justos y puntuales 
Tema de los impuestos
Visión de servicio al cliente  
Cuidado de la imagen e integridad de la empresa
Honor a quien honor merece                                     
36:53    |    
Segmento de preguntas, respuestas y comentarios
Con las primeras 35 tiendas, ¿tuvieron un socio que los ayudó en ese crecimiento?
¿Contaba con expertos para hacer el diseño de la tienda?
¿Del porcentaje total de su estado financiero, cuanto invierte en el recurso humano?
¿De qué manera maneja el sistema de recompensas con los empleados para que sea efectivo?  
¿Las recompensas que han manejado han sido económicas o buscan alguna transferencia especial en sus empleados?
¿Cómo les fue con la transición de marca?, ¿hubo algún efecto? Y, ¿cuáles son sus recomendaciones? 
¿Cuál es el tipo de marketing y publicidad que han utilizado?, ¿cuánto han invertido? Y, ¿tienen segmentado su público?
¿Existe algún problema con las marcas y el diseño de la tienda?
¿Considera que el mercado de  ópticas en Guatemala está saturado?
50:06    |    
Créditos finales



Share

Video:

Embed:

Mariano Fernández: un emprendedor visionario

26 de agosto de 2014   | Vistas: 16 |   Negocios

Mariano Fernández cuenta la experiencia de haber fundado inicialmente Visión Total en sociedad familiar y años después, la cadena Optical Center, que ha alcanzado gran crecimiento, no solo en la ciudad capital sino que en otros departamentos de Guatemala, en donde a la fecha cuenta con 31 tiendas y 9 en El Salvador. Explica que el proyecto cuenta con un competitivo grupo de colaboradores y surgió como un concepto innovador, cuya misión es cuidar con ética y profesionalismo las necesidades de salud visual de la población.

Asimismo, comparte la clave de su éxito, de qué manera mantiene el prestigio de la empresa, cómo logró cambiar la imagen cuando se disolvió la primera sociedad y cuál fue la respuesta del grupo objetivo. También, menciona aspectos relacionados con el recurso humano, las inversiones, características del servicio, de los productos que comercializan y propuestas de valor que son la base de su empresa.




IDEAS DE LA LIBERTAD

Nuestra misión es la enseñanza y difusión de los principios éticos, jurídicos y económicos de una sociedad de personas libres y responsables.

Universidad Francisco Marroquín

Suscríbete