Carlos Amado para quien las buenas ideas tienen poder y los errores son un aprendizaje, comparte cómo se inició en la aventura del emprendimiento, cuáles han sido sus oportunidades en ese ámbito y qué fuerzas le han permitido enfrentar las dificultades y superar los retos. También, menciona las lecciones aprendidas en esa trayectoria; explica cómo han manejado el tema de los clientes, el servicio y las relaciones de negocio en familia. Finalmente, cuenta cómo lograron a nivel de empresa expandirse fuera de las fronteras de Guatemala, entre otras experiencias.