Transcript
  • 00:00    |    
    Créditos iniciales
  • 00:06    |    
    Mariano Fernández
    • Introducción
    • Estudios
  • 01:49    |    
    Fundación de Visión Total
    • Instalaciones y el equipo
    • Anécdota del inicio
    • Aprendizaje de la experiencia
  • 05:18    |    
    Fundación de cadena Optical Center
    • Primeras experiencias
    • Desarrollo de la empresa
    • Búsqueda de locales y productos
  • 08:02    |    
    Consejo importante
  • 08:30    |    
    Búsqueda de socio comercial
    • Sociedad familiar
    • Lecciones aprendidas
  • 10:31    |    
    Video promocional de Optical Center
  • 13:14    |    
    Crecimiento en el 2010
    • Clave del éxito
    • Aprovechamiento de la oportunidad
    • Medidas para hacer crecer el negocio
    • Requerimientos de inversión
    • Beneficios a corto plazo
  • 15:35    |    
    Decisión para mantener el prestigio de la empresa
    • Actualización en el campo de la Oftalmología
    • Desarrollo inmobiliario del Centro oftalmológico
    • Imágenes de las clínicas
    • Inversión en tecnología
  • 18:40    |    
    Renovación de la imagen
    • Trabajo y características del diseño
    • Resultados del crecimiento
    • Respuesta del público
  • 21:35    |    
    Proceso de disolución de sociedad
    • División y cambio de diseño
    • Concepto del negocio
  • 24:34    |    
    Inversión en laboratorio digital
    • Fase de instalación del equipo
    • Alianzas con marcas importantes
  • 28:17    |    
    Perlas (aprendizajes y aspectos importantes)
    • Recurso humano
    • Motivación
    • Capacitación y premios
    • Propuesta de valor
  • 31:06    |    
    Propuesta de valor
    • Ética y salud visual
    • Políticas que contagien a los colaboradores
    • Salarios justos y puntuales
    • Tema de los impuestos
    • Visión de servicio al cliente
    • Cuidado de la imagen e integridad de la empresa
    • Honor a quien honor merece n
  • 36:53    |    
    Segmento de preguntas, respuestas y comentarios
    • Con las primeras 35 tiendas, ¿tuvieron un socio que los ayudó en ese crecimiento?
    • ¿Contaba con expertos para hacer el diseño de la tienda?
    • ¿Del porcentaje total de su estado financiero, cuanto invierte en el recurso humano?
    • ¿De qué manera maneja el sistema de recompensas con los empleados para que sea efectivo?
    • ¿Las recompensas que han manejado han sido económicas o buscan alguna transferencia especial en sus empleados?
    • ¿Cómo les fue con la transición de marca?, ¿hubo algún efecto? Y, ¿cuáles son sus recomendaciones?
    • ¿Cuál es el tipo de marketing y publicidad que han utilizado?, ¿cuánto han invertido? Y, ¿tienen segmentado su público?
    • ¿Existe algún problema con las marcas y el diseño de la tienda?
    • ¿Considera que el mercado de ópticas en Guatemala está saturado?
  • 50:06    |    
    Créditos finales


Mariano Fernández: un emprendedor visionario

New Media  | 26 de agosto de 2014  | Vistas: 171

Mariano Fernández cuenta la experiencia de haber fundado inicialmente Visión Total en sociedad familiar y años después, la cadena Optical Center, que ha alcanzado gran crecimiento, no solo en la ciudad capital sino que en otros departamentos de Guatemala, en donde a la fecha cuenta con 31 tiendas y 9 en El Salvador. Explica que el proyecto cuenta con un competitivo grupo de colaboradores y surgió como un concepto innovador, cuya misión es cuidar con ética y profesionalismo las necesidades de salud visual de la población.

Asimismo, comparte la clave de su éxito, de qué manera mantiene el prestigio de la empresa, cómo logró cambiar la imagen cuando se disolvió la primera sociedad y cuál fue la respuesta del grupo objetivo. También, menciona aspectos relacionados con el recurso humano, las inversiones, características del servicio, de los productos que comercializan y propuestas de valor que son la base de su empresa.




Conferencista

Mariano Fernández es fundador y presidente del Centro Oftalmológico Visión Total…

IDEAS DE LA LIBERTAD

Nuestra misión es la enseñanza y difusión de los principios éticos, jurídicos y económicos de una sociedad de personas libres y responsables.

Universidad Francisco Marroquín