KEC Series | El timing del marketing en un emprendimiento: ¿primero el huevo o la gallina?

Soledad Montalvo  | 26 de agosto de 2021  | Vistas: 63

En esta Kec Series, evento creado por la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Francisco Marroquín (UFM), Maru Hurtarte compartió los principales errores que cometen los emprendedores, así como las tareas y pasos que deben integrar desde el primer día en el modelo de negocio. Además, comentó sobre el mejor momento para implementar estrategias de marketing en un emprendimiento.

Me he encontrado con empresarios y emprendedores que me dicen: Yo todavía no necesito marketing porque primero tengo que hacer dinero antes de ponerme a gastarlo”. — Maru Hurtarte

Hurtarte define al marketing como la arterial transversal que atraviesa un emprendimiento, desde el proceso de creación, crecimiento hasta el posicionamiento de este.  Fases que requieren constancia en la realización de las siguientes tareas: 

• Realizar investigación de mercados.
• Definir objetivos estratégicos.
• Identificar el grupo objetivo.
• Crear una marca.
• Determinar producto, precio, marca y promoción.

Marketing es: estrategias, técnicas y prácticas que podemos hacer para crear valor y ofrecer valor al consumidor”. — Maru Hurtarte 

La especialista en marketing destacó la investigación de mercado durante la etapa de crecimiento, con el objetivo de conocer lo que piensa el consumidor y la competencia, y en la fase de expansión donde se requiere posicionamiento y branding.

Lo primero es el consumidor y su necesidad. Si eso lo tenemos claro, probablemente tendremos éxito en el negocio que emprendamos”. — Maru Hurtarte

Además, Hurtarte presentó los cinco puntos más importantes del marketing para un emprendimiento. En primer lugar, hay que entender que el consumidor o usuario es la base del negocio. El segundo punto es considerar al marketing como una inversión y no un gasto; aseguró que, cuando se hace bien, cada dólar regresa en ventas. 

Si hago marketing sin pensar, meto plata en publicidad y no sé porqué lo estoy haciendo, el dinero sale y nunca regresa”. — Maru Hurtarte

Como tercer punto resaltó que hay más probabilidad de éxito al desarrollar una idea para un grupo objetivo, que al buscar un consumidor y tratar de convencerlo de que confíe en una idea. De igual manera, señaló la importancia de buscar a una persona especialista en marketing. El quinto elemento, dijo, es comprender que todo comunica y que si no se define una estrategia el mensaje puede ser confuso.

Según Hurtarte, el error más grande es creer que no se debe hacer marketing en un emprendimiento pequeño. Aseguró que corregir lo que no hace desde el día cero, puede ser más costoso que invertir desde el principio.