Fred Kofman comparte algunos conceptos, ejercicios e ideas de cómo aprender a pensar sobre determinadas situaciones que las personas enfrentan, tanto a nivel personal como social y menciona la capacidad que tienen de crear valor por medio de valores para mejorar sus vidas y ser felices, pero explica que su mayoría no funciona de esa manera porque no han aprendido a asumir responsabilidades, están centrados en sí mismos, no se ponen en el lugar de la otra persona o juegan a ser víctimas. Explica que la fuente de energía del ser humano es la insatisfacción y que esa condición le permite alcanzar determinados objetivos por medio de acciones que debe ejecutar de manera correcta. En ese sentido, presenta diferentes modelos que permiten a los individuos reflexionar sobre el tipo de vida que desean tener, cómo se desean relacionar con los demás y de qué manera descubrir oportunidades, entre otros.