Eugenia Aldana | 06 de octubre de 2018 | Vistas: 142
El doctor Christian Sturm con su experiencia de trabajo e investigaciones en interacción humana, sistemas tecnológicos y emprendimiento desde una perspectiva intercultural, explica los factores que son necesarios en ese amplio campo donde el ser humano utiliza la tecnología para llegar a un objetivo.
En el campo del emprendimiento tecnológico, por ejemplo, menciona la importancia de crear valor para el cliente y es sobre la base de ese objetivo que recomienda tomar en consideración el grado de experiencia del usuario, el país de origen, la cultura, el género, y religión, entre otros.
Si pensamos que todos lo demás son como nosotros a la hora de desarrollar una tecnología, un sistema, tomamos una decisión del diseño gráfico, tecnológico o del negocio basado en que las cosas del otro lado del mundo funcionan igual que en mi país o en mi cultura, entonces allí tenemos un fallo porque no tomamos en cuenta la manera de vivir de otra gente…”.
El problema que menciona el doctor Sturm es que muchas veces las computadoras, plataformas o sistemas tecnológicos son productos creados por desarrolladores, que antes o después del proceso, no toman en consideración la realidad del contexto en el que están viviendo los usuarios.
Cuando se quiere desarrollar algo con éxito, no es nada más conocer la propia cultura, sino que también la de otros países y mercados, pues todo eso tiene un efecto en relación a la manera de vivir, de actuar y juega diferentes papeles en diferentes contextos”.
También, observa sobre el respeto hacia las personas, las reglas que varían en las empresas, el hogar y en los diferentes territorios donde también existen variedad de culturas pues si se piensa en realizar un proyecto interactivo, un programa, software, producto o aplicación, la intención no debe ser de imposición, sino respetando su nivel de entendimiento o uso que le quieren dar.
Para finalizar, opina sobre los alcances de la tecnología, como un factor que históricamente ha acelerado los procesos en el mundo, pero que también podrían presentar limitaciones o efectos negativos, en lugar de aumentar las posibilidades de acción, trabajo o diversión.
Si te interesa emprender en el negocio de la tecnología, te invitamos a ver la entrevista del doctor Christiam Sturm un experto que ha trabajado ese tema en diversos países del mundo.
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Universidad Francisco Marroquín
