Rodrigo Barillas habla de los principios de la administración clínica que son indispensables para el actual profesional de la medicina, los cuales resume en 4 puntos fundamentales: administrar con eficiencia, liderar el personal en forma adecuada, hacer agradable la experiencia del paciente y la de su familia, y auxiliarse de las nuevas tecnologías. Refiere que este concepto es poco conocido en Guatemala, pero que se está manejando exitosamente en Estados Unidos.   Asimismo, menciona los componentes que son necesarios en ese proceso: compromiso, liderazgo y retroalimentación.   También, explica otros aspectos importantes que hacen la diferencia de un centro asistencial de salud, en donde el personal está sienta orgulloso de pertenecer al mismo;   y los pacientes están tan satisfechos de la atención recibida que lo recomiendan a otras personas.