• 00:01    |    
    Créditos iniciales
  • 00:06    |    
    Introducción
  • 00:58    |    
    Experiencia en Massachusetts Institute of Technology (MIT)
  • 01:59    |    
    Historia de Corporación Amarillo
    • Propuesta de tesis universitaria
    • Metodología que se empleó
    • Época de problemas con el transporte público
    • Enfoque del sistema de taxis en Guatemala
    • Surgimiento de taxis rotativos
    • Característica de los carros
  • 08:06    |    
    Inicio y desarrollo de la corporación
    • Sistema de arrendamiento a taxistas
    • Implementación de cultura empresarial en pilotos de taxi
    • Servicio de llamadas
    • Enfoque en el tema de servicio al cliente
    • Solución de la comunicación por medio de tecnología
    • Fomento de la costumbre del taxi en Guatemala
    • Ventaja para los usuarios del país
    • Esfuerzos de innovación en otros ámbitos
    • Instalaciones y datos del
  • 17:36    |    
    Otras innovaciones
    • Implementación de publicidad en taxis
    • Sistema Black Car
    • Renta de vehículos
    • Proyecto de innovación y vanguardia
  • 21:33    |    
    Recomendaciones para el emprendedor
    • Cómo alcanzar los éxitos
    • Importancia de cumplir las reglas del juego
    • Volver a lo básico
  • 23:55    |    
    Palabras de agradecimiento
  • 24:19    |    
    Segmento de preguntas, respuestas y comentarios
    • ¿Tienen pantallas en los taxis para los pasajeros?, ¿qué tipo de contenido se planea tener con esa tecnología? y ¿piensan implementar el servicion de Internet en el taxi?
    • En estos 18 años de carrera, ¿cuál fue el obstáculo más grande, cómo lo resolvió y qué aprendió?
    • Comentario de usuario de taxis
    • ¿Cómo lograron cambiar la mentalidad del guatemalteco y del extranjero para confiar en una empresa de taxis? Bajo el esquema de crear empresariosn individuales, ¿cómo hicieron para transmitir a los taxistas los valores de la empresa cuando dejaron de ser trabajadores y se volvieron empresarios?
    • ¿El capital salió de su bolsa o buscaron socios para poder contar con los 100 taxis? Y, ¿todavía se cotizan en la bolsa?
    • Si se retrocede 20 años, es evidente que en Guatemala se cambiaron las reglas del juego radicalmente en la empresa de taxis, ¿fue algo en lo que estabann conscientes desde el inicio o conforme fueron creciendo introdujeron algunos elementos para diferenciar su compañía de cualquier otra opción de transporte?
    • ¿Han considerado reducir tarifas para aumentar el número de usuarios?
    • En cuanto a la gestión de riesgo, ¿tuvieron inconvenientes en asegurar las unidades? Y, ¿quién es su principal competencia?
    • ¿Han pensado en ofrecer servicio a grupos de estudiantes que van a la universidad o que salen a divertirse?
    • ¿Ha hecho alguna campaña para que las personas tengan confianza en el servicio de taxi?
    • Elementos que inspiran confianza en el usuario
    • ¿Corporación Amarillo no puede bajar su tarifa para ser más accesible?
    • Oportunidad abierta de negocio para transporte a cortas distancias
  • 01:05:46    |    
    Palabras de agradecimiento
  • 01:05:53    |    
    Créditos finales


First Tuesday UFM: Cambiando las reglas del juego

  | 07 de mayo de 2013  | Vistas: 1197

Colección Conferencia Economía

First Tuesday es un proyecto que promueve la Facultad de Ciencias Económicas de esta casa de estudios, con fines de fortalecer el entorno y la cultura de emprendimiento en Guatemala; se realiza cada martes primero de mes y en el mismo participan emprendedores y personas interesadas en el desarrollo empresarial de este país. First Tuesday fue fundada en 1998, en Londres, y a partir del 2011 se llegó a un acuerdo para abrir y manejar el capítulo Guatemala. Rodolfo Neutze cuenta cómo desarrolló la Corporación Amarillo, S. A., una empresa que vino a cambiar radicalmente el sistema de transporte de taxis en Guatemala y a solucionar un problema del trasporte público; explica que esta idea surgió como una propuesta de tesis de graduación que a través de innovaciones se fue desarrollando, entre las que menciona: la cultura empresarial, el sistema de arrendamiento a taxistas, soluciones de comunicación tecnológica, mejoramiento de instalaciones, fundación de diferentes líneas para ofrecer servicio a otros grupos objetivo y publicidad, entre otros. Finalmente, hace algunas recomendaciones a futuros emprendedores.

Autor

Rodolfo Neutze, empresario guatemalteco, fundador y ex presidente de Corporación Amarillo,…